01
Línea base
Caracterización del punto de partida y definición de indicadores relevantes para la intervención.
04 / Investigación aplicada
Conocer los resultados. Orientar la intervención.
Evaluación cuantitativa y cualitativa de programas sociales, políticas e iniciativas para comprender sus resultados y orientar decisiones.
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Tu contexto define el estudio.
Objetivos del programa, población participante, periodo de ejecución, indicadores y registros disponibles.
01 / Alcance del servicio
Preguntas que podemos abordar.
02
Seguimiento y cierre
Medición de resultados en distintos momentos del programa y lectura de su evolución.
03
Impacto social
Estudio de cambios atribuibles cuando el diseño y la evidencia permiten estimarlos.
02 / Criterio metodológico
Un diseño con propósito.
Distinguir resultados de impacto es parte del diseño: observar un cambio no basta para atribuirlo al programa. La estrategia de evaluación se acuerda según la pregunta, la información disponible y las condiciones de comparación.
Conocer nuestras capacidades → Leer: evaluación de impacto en programas territoriales →03 / Cómo lo hacemos
Qué cambió y por qué.
Evaluar un programa implica responder dos preguntas distintas: qué cambió en la población participante y cuánto de ese cambio se debe al programa. La segunda exige un diseño pensado desde el principio.
- Teoría de cambio e indicadores
Reconstruimos cómo se espera que el programa produzca resultados —insumos, actividades, productos y efectos— y definimos indicadores para cada eslabón, en línea con herramientas como la Matriz de Indicadores para Resultados.
- Línea base y seguimiento
Medimos el punto de partida antes o al inicio de la intervención y repetimos la medición en momentos acordados para observar la evolución.
- Comparación para atribuir
Cuando la información lo permite, usamos un grupo de comparación y métodos como diferencias en diferencias o pareamiento para estimar qué parte del cambio es atribuible al programa.
- Métodos mixtos
Complementamos los indicadores con entrevistas y grupos con participantes y personal operativo, para entender cómo funcionó la intervención y qué conviene ajustar.
Ejemplo ilustrativo de entregable · Evaluación de programas
Seguimiento de resultados durante una intervención
Qué podrías recibir: Una matriz de indicadores con línea base y seguimiento, y una lectura de los límites del diseño.
Distingue cambios observados de efectos atribuibles al programa.
Ejemplo de alcance; no representa resultados de un cliente. El producto se define en la propuesta.
04 / Productos
Información para consultar y utilizar.
Los productos y su nivel de detalle se acuerdan para cada proyecto.
- Marco de evaluación
Preguntas, indicadores y criterios de análisis definidos para el programa.
- Lectura de resultados
Análisis cuantitativo y cualitativo en función de los objetivos y las fuentes disponibles.
- Informe para decidir
Síntesis de hallazgos para orientar ajustes y fortalecer la toma de decisiones.
05 / Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos.
Dudas comunes sobre la evaluación de programas públicos y sociales.
¿Cuál es la diferencia entre resultados e impacto?
Un resultado es un cambio observado en la población participante; un impacto es la parte de ese cambio que se puede atribuir al programa. Para estimar impacto hace falta comparar con lo que habría ocurrido sin la intervención.
¿Se puede evaluar un programa que no tiene línea base?
Sí, con límites. Se puede reconstruir la situación inicial con registros administrativos o preguntas retrospectivas, o comparar con grupos similares que no participaron. En el informe señalamos qué conclusiones permite ese diseño y cuáles no.
¿Qué tipos de evaluación realizan?
Diagnósticos, evaluaciones de diseño, de procesos, de resultados y, cuando la evidencia lo permite, de impacto. El tipo se elige según la etapa del programa y la decisión que se necesita tomar.
¿Cuál es el mejor momento para evaluar?
Lo ideal es planear la evaluación desde el diseño del programa, para levantar una línea base y prever un grupo de comparación. También se puede evaluar durante la operación para ajustar procesos, o al cierre para valorar resultados.
¿Qué pasa si los resultados no son favorables?
Una evaluación sirve para mejorar. Presentamos los hallazgos con sus fundamentos y límites, y los acompañamos de recomendaciones concretas para ajustar la intervención.
¿Cómo se define el calendario?
Un estudio suele tomar entre una y dos semanas, según su alcance; algunos pueden requerir más. El calendario exacto depende de la cobertura, las fuentes y la modalidad de trabajo, y se acuerda en la propuesta junto con los productos.
¿Qué pasa si ya tengo información?
Evaluamos la información que aportes para decidir si se incluye en el estudio y cuál sería su posible impacto en el calendario. Compártela al solicitar la propuesta.
06 / Tu siguiente proyecto
Empecemos por tu pregunta.
Objetivos del programa, población participante, periodo de ejecución, indicadores y registros disponibles.
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